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Déclarer un sinistre

Vous avez subi un sinistre ? Voici les étapes à suivre pour effectuer votre déclaration auprès de votre assureur.

En cas d'urgence

Si vous êtes en danger immédiat, contactez d'abord les services de secours :

15
SAMU
18
Pompiers
17
Police
112
Urgences européennes

Accident auto

  1. 1 Remplissez le constat amiable si possible
  2. 2 Prenez des photos des dégâts
  3. 3 Notez les coordonnées des témoins
  4. 4 Contactez votre assureur sous 5 jours

Sinistre habitation

  1. 1 Sécurisez les lieux si nécessaire
  2. 2 Documentez les dommages (photos, vidéos)
  3. 3 Conservez les objets endommagés
  4. 4 Déclarez sous 2 jours (vol) ou 5 jours

Problème de santé

  1. 1 Consultez un médecin rapidement
  2. 2 Conservez tous les justificatifs
  3. 3 Transmettez les documents à votre mutuelle
  4. 4 Suivez le remboursement en ligne

Délais de déclaration à respecter

  • 2 jours - Vol (habitation ou véhicule)
  • 5 jours - Accident auto, dégât des eaux, incendie
  • 10 jours - Catastrophe naturelle (après parution au JO)

Contactez directement votre assureur

Le-Bon-Tarif.fr est un service de mise en relation. Pour déclarer un sinistre, vous devez contacter directement votre compagnie d'assurance ou votre courtier.

Retrouvez ses coordonnées sur votre contrat d'assurance ou votre attestation.

Besoin d'aide ? Contactez-nous